服務(wù)承諾 :
納美電子產(chǎn)品售后服務(wù)按國家新“三包”規(guī)定執(zhí)行。
新購產(chǎn)品3個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問題無條件更換(人為原因除外)
所有產(chǎn)品提供免費(fèi)保修一年,三年內(nèi)免費(fèi)維修的服務(wù)!
另外本公司正式承諾各型號會議系統(tǒng)主機(jī)和同傳系統(tǒng),在外觀未受人為損壞和配件齊全的情況下,
因任何產(chǎn)品質(zhì)量問題自安裝之日起:一個(gè)月包退,一年包換,三年保修的服務(wù)。
不論您在什么時(shí)間什么地點(diǎn)購買了納美電子產(chǎn)品,
不論節(jié)假日、不論春夏秋冬、陰晴雨雪,您都會得到迅控公司全天候服務(wù)。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)參見下面列表,(多媒體中控系統(tǒng)、信號處理系統(tǒng)、觸摸屏控制系統(tǒng)、音響、屏幕等產(chǎn)品),
24小時(shí)隨時(shí)應(yīng)答。
為了不斷滿足顧客的需求,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上,為客戶提供專業(yè)、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、
令您滿意”的服務(wù)宗旨,特制定以下售后服務(wù)細(xì)則:
1、提供技術(shù)咨詢、日常維護(hù)知識及安裝指導(dǎo)等服務(wù),客戶響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)之內(nèi)。
2、納美電子是我司擁有的品牌,本公司所銷售的以上產(chǎn)品保證是原廠生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,
并提供三年承諾服務(wù)。
在購買日起一年內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司免費(fèi)保修;
后兩年本公司對所銷售的產(chǎn)品提供免費(fèi)維修,只收取維修工本費(fèi)。
3、本公司在全國各地有固定的維修中心,能快速響應(yīng)產(chǎn)品服務(wù)。
4、凡購買本公司產(chǎn)品一周內(nèi),如需更換其它產(chǎn)品,在外觀、包裝及性能完好的情況下,可以給予更換。
5、公司產(chǎn)品的有著非常完善的售后服務(wù)體系,各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)介紹請參見“聯(lián)系我們”。